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汶馬公司召開專題總經理辦公會研究運營管理與服務質量考核評價結果
時間：2024-03-25
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來源：汶馬管理
為進一步提升企業(yè)運營管理與服務質量，強化責任落實，加強問題反饋，3月25日，汶馬公司召開2024年第8次總經理辦公會，專題討論運營管理與服務質量考核評價結果，汶馬公司黨委副書記、總經理鄭忠主持會議。
會議首先聽取了各相關業(yè)務部門對運營管理與服務質量考核評價結果的分析，檢討工作落實存在的不足，并提出對應措施。會議對后續(xù)工作開展進行了安排部署。
會議要求，一是加強認識，力爭上游。要高度重視企業(yè)運營管理與服務質量考核評價，要樹立全力以赴、力爭上游的決心，轉變“重外業(yè)、輕內業(yè)”思想，抓好企業(yè)運營管理與服務質量相關工作。二是查找原因，強化分析。加強對運營工作在制度層面、機構組織、人員定責等方面的深入分析，查找不足、完善機制，強化工作復核與反饋，確保工作流程形成有效閉環(huán)。三是強化落實，責任到人。要充分發(fā)揮“考核就是指揮棒”作用，要對當前工作進行再梳理、再總結，確保各項工作細化到人、落實到人，加大考核力度，實現工作有力、有序開展。
公司領導班子，相關部門負責人參加會議。
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